جامعه شناسی صنعتی

ادراک اجتماعی از مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهر صنعتی میبد: مطالعه‌ای کیفی از تجربه کنشگران محلی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دکتری جامعه‌شناسی، دانشگاه یزد، یزد، ایران

2 دانشیار ، گروه جامعه شناسی، دانشگاه یزد، یزد، ایران

3 استاد، گروه جامعه شناسی، دانشگاه یزد، یزد، ایران

چکیده
مقدمه: مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهرهای صنعتی تنها مجموعه‌ای از اقدامات حمایتی یا سازمانی نیست، بلکه بخشی از رابطه میان صنعت و جامعه محلی است. در شهرهایی مانند میبد، صنعت در زندگی روزمره مردم، خانواده‌های کارگری، مدارس، فضاهای ورزشی، مناسک فرهنگی ـ مذهبی و خدمات محلی حضور دارد. ازاین‌رو، مسئله اصلی پژوهش این است که کنشگران محلی مسئولیت اجتماعی صنایع را چگونه تجربه، تفسیر و داوری می‌کنند و این ادراک‌ها چه تصویری از نسبت میان صنعت و جامعه محلی به دست می‌دهند.

روش: پژوهش با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمون انجام شد. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته با ۲۰ نفر از کنشگران مرتبط، شامل مدیران اجرایی، مسئولان اداری، شهروندان، فعالان اجتماعی، کنشگران محیط‌زیست، استاد دانشگاه و مسئولان محلی گردآوری شد. مشارکت‌کنندگان به‌صورت هدفمند و سپس گلوله‌برفی انتخاب شدند و معیار ورود، داشتن تجربه یا آگاهی معنادار از عملکرد مسئولیت اجتماعی صنایع در میبد بود. مصاحبه‌ها تا دستیابی به اشباع مضمونی ادامه یافت. تحلیل داده‌ها بر اساس مراحل تحلیل مضمون انجام شد و اعتبار پژوهش با توجه به معیارهای اعتبارپذیری، انتقال‌پذیری، اتکاپذیری و تأییدپذیری تقویت گردید.

یافته‌ها: تحلیل مصاحبه‌ها نشان داد که ادراک اجتماعی از مسئولیت اجتماعی شرکتی در میبد بر پایه تجربه‌های ملموس و نزدیک شکل می‌گیرد. یافته‌ها در چهار مضمون اصلی صورت‌بندی شد: نخست، «صنعت به‌مثابه حامی اجتماعی در زندگی محلی» که نشان‌دهنده ادراک صنایع به‌عنوان پشتوانه‌ای برای آموزش، خدمات عمومی، سلامت و نیازهای اجتماعی شهر است. دوم، «ورزش و فراغت به‌مثابه تجربه ملموس مسئولیت اجتماعی» که بر نقش برنامه‌های ورزشی، نشاط کارگری، فراغت خانوادگی و دیده‌شدن صنعت در فضای عمومی تأکید دارد. سوم، «همسویی فرهنگی ـ مذهبی و تقویت پذیرش اجتماعی صنعت» که مشارکت صنایع در مناسک، برنامه‌های فرهنگی، تقدیر از خانواده‌ها و پیوند با ارزش‌های محلی را برجسته می‌کند. چهارم، «مراقبت کارگر ـ خانواده و اعتماد خردمقیاس به صنعت» که اهمیت خدمات مشاوره‌ای، سلامت روان، حمایت خانوادگی و توجه به زندگی انسانی کارگران را در اعتمادسازی نشان می‌دهد.

نتیجه‌گیری: نتایج نشان می‌دهد که مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهر صنعتی میبد بیش از آنکه در گزارش‌های رسمی یا سیاست‌های سازمانی معنا پیدا کند، در سطح تجربه زیسته مردم فهم می‌شود. صنعت زمانی مسئولیت‌پذیر تلقی می‌شود که در کنار زندگی اجتماعی شهر، در مدرسه، ورزشگاه، خانواده کارگری، مناسک فرهنگی، خدمات سلامت و تجربه‌های روزمره حضور معنادار داشته باشد. بنابراین، مسئولیت اجتماعی در میبد رابطه‌ای اجتماعی، تفسیری و اخلاقی میان صنعت و جامعه محلی است و پایداری آن به استمرار حمایت‌ها، توجه به نیازهای واقعی، اعتمادسازی، دسترسی متوازن‌تر و جدی‌گرفتن داوری ذی‌نفعان محلی وابسته است.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله English

Social Perceptions of Corporate Social Responsibility in the Industrial City of Meybod: A Qualitative Study of Local Actors’ Experiences

نویسندگان English

Alireza Zarei mahmoudabadi 1
Ali Ruhani 2
Seyed Alireza Afshani 3
1 Ph.D. in Sociology, Yazd University, Yazd, Iran
2 Associate Professor, Department of Sociology, Yazd University, Yazd, Iran,
3 Professor, Department of Sociology, Yazd University, Yazd, Iran
چکیده English

Introduction:Corporate social responsibility in industrial cities is not merely a set of supportive or organizational activities; rather, it is part of the relationship between industry and the local community. In cities such as Meybod, industry is embedded in everyday life, workers’ families, schools, sports spaces, cultural-religious rituals, and local services. Accordingly, the main question of this study is how local actors experience, interpret, and evaluate the social responsibility of industries, and what these perceptions reveal about the relationship between industry and the local community.

Method: This study employed a qualitative approach and thematic analysis. Data were collected through semi-structured interviews with 20 relevant actors, including executive managers, administrative officials, citizens, social activists, environmental actors, a university professor, and local authorities. Participants were selected through purposive and snowball sampling. The main inclusion criterion was having meaningful experience or knowledge of corporate social responsibility practices in Meybod. Interviews continued until thematic saturation was reached. Data were analyzed according to the stages of thematic analysis, and the trustworthiness of the study was strengthened through attention to credibility, transferability, dependability, and confirmability.

Findings:The analysis showed that social perceptions of corporate social responsibility in Meybod are shaped through tangible and close everyday experiences. The findings were organized into four main themes. The first theme, “industry as a social supporter in local life,” indicates that industries are perceived as supporting education, public services, health, and social needs in the city. The second theme, “sport and leisure as tangible experiences of corporate social responsibility,” highlights the role of sports programs, workers’ vitality, family leisure, and the visibility of industry in public spaces. The third theme, “cultural-religious alignment and the strengthening of social acceptance of industry,” emphasizes industrial participation in rituals, cultural programs, recognition of workers’ families, and engagement with local values. The fourth theme, “worker-family care and micro-level trust in industry,” shows the importance of counseling services, mental health support, family assistance, and attention to workers’ human lives in building trust.

Conclusion:The results indicate that corporate social responsibility in the industrial city of Meybod is understood less through formal reports or organizational policies than through people’s lived experiences. Industry is perceived as socially responsible when it has a meaningful presence in the city’s social life, including schools, sports spaces, workers’ families, cultural rituals, health services, and everyday experiences. Therefore, corporate social responsibility in Meybod is a social, interpretive, and ethical relationship between industry and the local community. The sustainability of this relationship depends on the continuity of support, attention to real needs, trust-building, more balanced access, and taking seriously the judgments of local stakeholders.

کلیدواژه‌ها English

Corporate Social Responsibility
Social Perception
Industry
Local Community
Industrial City of Meybod

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از 15 مرداد 1405